Custom Solutions (CSO)

La performance de votre site web ou app mobile est primordiale.

Quand tout ou partie de votre activité repose sur le Web et/ou des applications mobiles, chaque milliseconde de temps de latence supplémentaire vous coûte des visiteurs et donc de l'argent. Dans une certaine mesure, cette négligence de la performance risque d'engrendrer une image négative sur votre marque.

L'avènement des connexions (très) haut débit fixes et mobiles a rendu les utilisateurs finaux toujours plus exigeants en matière de temps d'attente face à un site qui ne se charge que très lentement ou qui est indisponible. Certains moteurs de recherche comme Google prennent en compte la performance web dans leurs critères pour indexer puis positionner en bonne place un site web, c'est pourquoi l'amélioration constante des temps d'accès et d'affichage n'est plus une option. Ces éléments doivent dorénavant être réellement pris en compte par les développeurs et hébergeurs de sites web ou d'applications mobiles.

Mais la "WebPerf" est avant tout une affaire de spécialistes expérimentés capables d'agir sur de nombreux points clés. Une stratégie d'optimisation cohérente nécessite à la fois une parfaite compréhension du réseau d'accès (sources du trafic), de l'architecture d'hébergement pour identifier d'éventuels points de défaillance à éliminer, mais aussi un long travail fondé sur la compréhension du code source pour rechercher tous les éléments capables de rendre l'applicatif dégradé ou indisponible de quelques minutes à plusieurs heures lors d'un pic de trafic évènementiel ou malveillant.

Que vous soyez éditeur d'un site E-Commerce ou d'un média victime de montées en charge imprévues, concepteur d'un logiciel SaaS exigeant une disponibilité de 100%, une marque de luxe ou de l'hotellerie qui souhaite conquérir de nouvelles parts de marché dans de nouveaux pays grâce au web... Netalis et ses partenaires stratégiques sont en mesure de vous accompagner pour auditer et décupler la performance de votre service en ligne dans l'objectif de diviser le temps de chargement de vos contenus et ainsi vous permettre de générer de nouveaux revenus.

Comment pouvons-nous vous aider ?

De façon systématique, nous proposons au préalable à nos clients un audit complet de la performance pour disposer d'une vue complète de l'applicatif web ou mobile (temps de chargement actuel, géographie et source FAI de l'audience, etc). Le résultat de cet audit comprend une série de recommandations transparentes permettant d'établir si nécessaire un plan d'action concret dans l'objectif de bénéficier de résultats positifs à court terme et un retour sur investissement mesurable. Sur demande, en cas d'incident impactant la production, nous sommes capables de réagir sous 2 heures (en heures ouvrées).

Vous accompagner dans la mise en oeuvre de votre stratégie Cloud.

C'est un fait désormais bien établi : le Cloud Computing a résolument changé la manière de consommer et d’opérer les ressources informatiques et/ou applicatives. De plus en plus d’entreprises y recourent pour soutenir leur croissance, optimiser leur couts d'infrastructures, de développement ou de maintenance de leurs systèmes d'informations, sécuriser leur infrastructure primaire ou encore simplifier la mise à disposition de ressources à la disposition du plus grand nombre.

Plus qu'une simple tendance, le Cloud séduit près d’une entreprise sur deux de plus de 10 salariés. Ces dernières utiliseraient au moins une solution de cloud computing début 2016 en France et ce chiffre devrait se rapprocher de deux sur trois d’ici fin 2018 selon une étude du cabinet Markess.

Mais s'engager dans une stratégie Cloud ne s'improvise pas. Depuis l'audit de l'existant jusqu'à la migration effective de services ou encore pour la conception d'un PRA/PCA, Netalis adosse à son catalogue de services SaaS (logiciels hébergés) et IaaS (Infrastructures virtualisées), une palette de solutions pour vous accompagner dans le développement et la mise en oeuvre de votre migration vers le Cloud en toute sérénité.

Nos experts et partenaires réalisent une veille permanente pour prendre en compte les tendances clés du marché, et peuvent de ce fait appréhender précisément les besoins et contraintes de votre organisation. Ils sont à même d'évaluer toutes les spécificités et le niveau de criticité des applications à externaliser, ainsi que l'exigence de flexibilité opérationnelle requise.

Comment pouvons-nous vous aider ?

En profitant des compétences de Netalis pour mener à bien le processus de dématérialisation des ressources informatiques, nos clients ont l'assurance de garder la maitrise de leurs données et des coûts associés.

Une fois la migration vers le Cloud réalisée, nous gardons à l'esprit qu'il est essentiel de vous aider à piloter la solution déployée, en supervisant notamment le bon fonctionnement des applications et leur performance, en calculant le retour sur investissement (ROI), et en analysant les paramètres de sécurité pour vous prémunir d'un incident de production.

Restez focalisés sur votre métier, on s'occupe du reste.

Les agences web proposent souvent à leurs clients d'héberger leur site web après l'avoir créé. Cependant, toutes ne disposent pas de compétences internes pour gérer au mieux ces infrastructures et les inconvénients que cela peut représenter.

Les multiples incidents rencontrés (défaçage, DDoS, spams,...) par les agences et leurs clients durant la vie de leur projet web engendrent de fortes contraintes techniques - et des coûts souvent difficiles à valoriser - pour gérer au mieux le support technique après-vente.

Conscient de ces nouveaux enjeux, Netalis propose une offre spécifique destinée à répondre aux problématiques rencontrées par les agences web en leur offrant des solutions complètes d'hébergement et de support externalisé en adéquation avec leurs objectifs de ROI et les attentes de leurs clients.

Notre infrastructure Cloud modulable nous permet par exemple de créer des plateformes d'hébergement fondées sur la haute disponibilité, la sécurité et la redondance exigée par les clients finaux. Cette approche décharge les agences et leurs équipes de développement de toutes les tâches liées à la gestion d'incidents matériels impactant la production et occasionnant des retours négatifs de la clientèle.

L'intervention et le soutien de nos équipes apporte ainsi aux agences toute la sérénité nécessaire pour se focaliser sur le développement de nouveaux projets, laissant à Netalis le soin d'assurer le suivi et la réalisation des interventions techniques. Bien plus que de l'infogérance traditionnelle, notre offre permet une réduction immédiate des demandes entrantes au support, entrainant à la fois un gain de temps et une optimisation de vos coûts.

Vous cédez un parc de clients ?

Gérer une plateforme d'hébergement en interne exige des profils pointus entièrement dédiés à cette mission critique. Si vous désirez vous séparer de votre parc client et/ou de l'infrastructure technique existante pour vous concentrer sur votre coeur de métier, Netalis vous propose la prise en charge intégrale de cette clientèle. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les modalités techniques et financières que nous pouvons vous proposer.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre offre prend également en compte la migration entrante de site web ou de serveur hébergé par Netalis, l'assistance partielle ou la prise en charge globale de mises en production, l'audit de performance, ou encore l'inventaire des technologies utilisées pour réaliser la maintenance proactive de CMS dans l'objectif de détecter puis de résorber d'éventuelles failles de sécurité pouvant porter préjudice à l'applicatif ou à ses utilisateurs.

Connecter les territoires pour les rendre autonomes et intelligents.

Le numérique est considéré de manière générale comme un facteur clé de productivité et de développement pour les territoires car il permet de relever les multiples défis auxquels ceux-ci doivent faire face dans tous leurs domaines de compétences (économique, social, environnement, culture/loisirs, transports…).

Que ce soit pour une petite commune rurale ou une grande agglomération, nous pouvons contribuer à l'élaboration d’une stratégie de territoire afin de soutenir le développement de nouveaux usages (participation des citoyens, ludo-éducatifs, gestion de l'énergie et des réseaux de transports, etc) et de services connectés en se fondant sur des priorités définies par rapport au contexte local.

Le déploiement de réseaux performants est considéré comme le pré-requis indispensable d'un plan de transformation qui se veut cohérent et efficace pour répondre aux enjeux et à l’attente des acteurs du territoires que sont les institutions publiques, les citoyens, le monde associatif et économique.

Devenez un territoire (ultra)connecté

L'évolution des usages numériques nécessite dorénavant des réseaux fixes et mobiles capables de supporter une demande de bande passante toujours plus importante.

Netalis est l'un des premiers opérateurs alternatifs du marché à focaliser ses efforts pour déployer le plus largement des offres d'accès ultra haut débit (1 gigabit par seconde) à destination des entreprises et des organismes de service public jusque dans les territoires ruraux. Nous sommes aussi en mesure d'accompagner les stratégies d'aménagement numérique des collectivités locales durant les phases d'étude, de déploiement, d'exploitation et de commercialisation de réseaux fixes ou hertzien terrestres (Wifi urbain / longue portée).

Comment pouvons-nous vous aider ?

CSO propose une expertise globale alliant les métiers d’opérateur et d'hébergeur avec celles de ses partenaires développeurs de solutions technologiques et concepteurs d'infrastructures. Lorsque nécessaire, nous disposons de conseils juridiques spécialistes du droit public et des TIC pour appréhender et intégrer au mieux les nouveaux enjeux qui découlent de la Smart City.

Apporter le Très Haut Débit à chaque entreprise de votre immeuble.

Les entreprises sont de plus en plus soumises à de fortes contraintes budgétaires. Encouragés par la crise économique, certains décideurs ont trouvé de nouvelles solutions pour réduire leurs charges et "variabiliser" leurs charges fixes. Outre l'intégration de services autonomes dans les bâtiments devenus intelligents (vidéosurveillance, réseau de capteurs lié à la gestion technique du bâtiment...), la mutualisation de moyens est ainsi devenue une pratique courante et pérènne.

Pour répondre à ces besoins, Netalis propose aux aménageurs de zones d'activités, aux promoteurs immobiliers et gestionnaires de parcs d'immeubles de bureaux, de les raccorder à son réseau. Nous permettons par exemple la mutualisation d'une liaison Très Haut Débit avec plusieurs entreprises au sein du même bâtiment en maintenant une qualité de service optimale pour chaque utilisateur tout en assurant la sécurité totale des flux (sous-réseau et IP dédiée pour chaque client). Cette approche est une bonne occasion d'offrir à des structures de diverses tailles un service performant à haute valeur ajoutée auxquelles elles n’auraient pas accès autrement.

Un bon câblage est essentiel

L'arrivée du Très Haut Débit implique parfois la mise à niveau physique des équipements et du câblage supportant le réseau local (LAN). Nous proposons à nos clients des audits de l'existant préalablement à une refonte partielle ou totale du câblage avec l'appui de nos partenaires experts.

Des solutions dédiées aux organisateurs d’évènements.

La généralisation des terminaux mobiles et des réseaux sociaux grand public a profondément changé la société. Il est désormais question d'engager les participants avec des outils collaboratifs et participatifs. Et les organisateurs/producteurs d'évènéments l'ont bien compris : Que ce soit pour des évènements corporates ou dédiés au grand public, tous ont la volonté de créer de nouveaux usages en plaçant les participants au cœur de leurs rassemblements. Encore faut-il disposer sur site de moyens techniques permettant de soutenir, provoquer, faciliter et amplifier ces usages qui contribueront largement au succès de l'évènement.

Véritable connecteur d'audience de part son métier d'opérateur-hébergeur, Netalis ne pouvait ignorer cette évolution. C'est pourquoi nous avons développé une offre exclusivement dédiée au secteur de l'évènementiel avec l’objectif de faire vivre l’événement et l’engagement de l'audience avant, pendant et après. Autrement dit, de l’enrichir, de l’augmenter et de le prolonger.

L'offre "CSO events" s'adresse spécifiquement aux organisateurs d'événéments ponctuels ou réguliers tels que les agences de relations publiques et évenementielles, organisateurs de salons, producteurs de spectacles, complexes sportifs (stades, salles), centres de congrès et hôtels. Nos solutions ont déjà été mises à disposition lors d'évènements de toutes les tailles comme des meetings, conventions d'affaires, animations dans des centres commerciaux, concerts / festivals, rencontres sportives…

Comment pouvons-nous vous aider ?

En marge d'une première rencontre six mois minimum avant le Jour J pour définir le périmètre de notre intervention, l'équipe CSO de Netalis s'attache à étudier et concevoir la meilleure solution technique pour apporter de la bande passante sur site à des milliers de participants et/ou assurer une diffusion de contenus audiovisuels - en différé ou en direct - depuis le lieu de l'évènement.

Nous sommes en mesure de couvrir l'ensemble du territoire national grâce à l'usage de multiples technologies d'accès (fibre, hertzien terrestre ou satellitaire) que nous pouvons coupler si nécessaire à notre infrastructure d'hébergement web haute-disponibilité pour une expérience utilisateur optimale.

Nous pouvons également proposer la captation et la production de contenus grâce à une collaboration étroite avec nos partenaires spécialisés et disponibles dans toute la France, en Suisse et en Belgique.

Nos ressources techniques pour enrichir vos services.

Les métiers d'éditeurs, d'intégrateurs, de fournisseurs de solutions informatiques et télécoms sont en évolution permanente et recherchent comment ajouter de la valeur à leurs services. C'est la raison pour laquelle Netalis met à disposition de ses clients des capacités techniques leur permettant de devenir opérateur en gérant eux-mêmes ou en nous déléguant par exemple la gestion de tout ou partie de leur infrastructure réseau et des éléments associés (facturation, support, etc).

Pour les besoins particuliers exprimés par ses clients et partenaires, Netalis développe sa présence au sein des territoires. Les entreprises de toutes les tailles peuvent ainsi se fonder sur des opérateurs de transit IP, points d'échange de trafic (IXP), opérateurs de boucles locales (OBL) en France et partout dans le monde grâce à des accords d'interconnexion rigoureusement sélectionnés.

L'offre "CSO Wholesale" (vente en gros) s'adresse spécifiquement aux entreprises tels que les intégrateurs, éditeurs de logiciels, grandes entreprises, hébergeurs et opérateurs. Nos solutions sont notamment utilisées pour fournir des packages de services complets, des offres d'accès au grand public ou encore pour interconnecter des sites à l'échelle d'une agglomération ou d'un territoire plus vaste.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Après avoir pris le soin d'analyser vos enjeux et vos attentes, nous vous proposons une solution sur-mesure fondée sur notre expertise et nos partenaires techniques lorsque nécessaire. Lorsque vous désirez commander des liaisons télécoms en gros volume, nous vous donnons sans surcoût l'accès à une plateforme spécifique de commande et de production de liens multi-technologies. Comme pour l'ensemble de nos services, vous disposez également d'un accès à notre portail client MyNetalis afin de contacter nos équipes et suivre vos projets en toute autonomie.